Curso in company.

Público alvo: funcionários em geral, recepção, secretárias, atendimento a clientes, etc.

 

 

Atenção: Solicite orçamento para cursos e treinamentos para empresários, executivos, gerência.

 

 

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Curso de Cultura e Etiqueta Empresarial Japonesa

 

Etiqueta no trabalho   

     

                            Ministrado em português         

                                                           Coordenação e apresentação Lumi Toyoda         

 

  

Programa

 

Introdução

O Japão e o seu povo. O dia-a-dia dos japoneses. Como vivem e o que fazem. A família, educação, instrução e sociedade. A importância da hierarquia e respeito.

 

Tradições e Costumes

Religiões, artes e cerimônias tradicionais - oentrelaçmento entre eles. Cerimônias. Datas comemorativas, festas e festividades. As datas importantes de um indivíduo, como e quando se comemoram. Simbolismo.

 

Etiqueta Social

Sua origem: ensinamentos, religião e provérbios. Saudações, reverências e gesticulações. O indivísuo, a família e a sociedade. Obrigações e responsabilidades com esmero.

 

Comportamento profissional

Regras básicas de comportamento em locais de trabalho. Definindo Bushidô, o caminho de samurais. O tradicional e o moderno em uma empresa. Organograma militar e o efeito cascata. Profissional competente e dedicado. Relacionamento empresa/funcionário e empresa/cliente.

Empresa japonesa. Funcionamento de departamentos. Jornada de trabalho. Vestuário e uniforme.

As atribuições. Como organizar uma reunião de trabalho. Mesa de reuniões. O que e como servir os componentes de uma mesa de reuniões. Precedências em diferentes espaços, elevador, carro. O que e como servir uma visita.

 

Na prática, como funciona

Apresentações, cumprimentos e reverências. Gestos e atitudes cordiais ou ofensivas. Cartões de visita. como transportar documentos e objetos. Como conduzir visitas.  

 
DATA:
HORÁRIO:
CARGA HORÁRIA: 8 horas
LOCAL:
 
 
 

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